Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

gravenorilumo collecte les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services de planification financière, ou lors de vos interactions avec notre plateforme. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous fournir des services adaptés à vos besoins financiers.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de planification financière. Chaque traitement de données répond à un objectif précis et légitime, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

• Personnalisation de votre calendrier financier selon vos objectifs
• Envoi de notifications importantes concernant vos échéances
• Amélioration continue de nos fonctionnalités et services
• Communication de mises à jour importantes de notre plateforme
• Support technique et assistance utilisateur personnalisée
• Analyse statistique anonymisée pour optimiser l'expérience

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non sollicitées. Toute communication marketing nécessite votre consentement préalable explicite.

Conservation et Sécurité

gravenorilumo met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour.

Les durées de conservation de vos données varient selon leur nature et leur finalité. Les données d'identification sont conservées pendant la durée de votre compte actif plus trois années supplémentaires. Les données de navigation sont anonymisées après 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette politique.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme ainsi que des cookies analytiques pour améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur. Les cookies persistants nous aident à mémoriser vos préférences lors de vos prochaines visites. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sur notre plateforme.

Partage de Données

gravenorilumo ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. Nous pouvons être amenés à partager certaines données avec nos prestataires techniques pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

Mineurs et Protection Spéciale

Nos services de planification financière ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans consentement parental approprié, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ces informations.

Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous contacter pour demander la suppression des données de leurs enfants ou pour exercer leurs droits en leur nom.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles. La version la plus récente fait toujours foi.